Política de Tratamiento de Datos Personales – Importa2store.com.co
Última actualización: Enero 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas
relacionadas con la protección de datos personales en Colombia, Importa2store.com.co
adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales con el fin de garantizar el derecho
constitucional al habeas data.
Importa2store.com.co es una tienda administrada por personas naturales comerciantes en Colombia,
que actúan como intermediarios y distribuidores de productos adquiridos a proveedores y fabricantes
autorizados. No somos fabricantes ni importadores directos.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Responsable: Administradores de la marca Importa2store
Naturaleza jurídica: Personas naturales comerciantes
Sitio web: https://www.importa2store.com.co
Correos para datos personales:
importa2store.com.co@gmail.com
contacto@importa2store.com.co
Teléfono / WhatsApp: +57 315 999 2717
País: Colombia
Área encargada: Atención al Cliente y Protección de Datos – Importa2store
2. Marco Normativo Aplicable
Constitución Política de Colombia – Artículo 15
Ley 1581 de 2012
Decreto 1377 de 2013
Decreto 1074 de 2015
Circulares y guías de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
3. Definiciones
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Dato personal: Información asociada a una persona natural.
Dato sensible: Información íntima que puede generar discriminación.
Titular: Persona natural a quien se refieren los datos.
Tratamiento: Recolección, uso, almacenamiento, circulación o supresión.
Encargado: Quien trata datos por cuenta del responsable.
4. Principios del Tratamiento
Legalidad
Finalidad legítima
Libertad del titular
Veracidad y calidad
Transparencia
Acceso y circulación restringida
Seguridad
Confidencialidad
5. Datos Personales que Recopilamos
a) Datos de identificación y contacto
Nombres y apellidos
Documento de identidad
Teléfono
Correo electrónico
Dirección y ciudad
b) Información comercial y transaccional
Historial de pedidos
Productos adquiridos
Direcciones de entrega
Datos de facturación
c) Datos de navegación
Dirección IP
Navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Cookies y tecnologías similares
Importa2store.com.co NO almacena datos completos de tarjetas.
Los pagos son procesados exclusivamente por pasarelas certificadas.
6. Finalidades del Tratamiento
Finalidades principales
Procesar pedidos y pagos
Gestionar envíos y entregas
Atender PQRS, devoluciones y garantías
Cumplir obligaciones legales y tributarias
Responder requerimientos de autoridades
Finalidades secundarias (opcionales)
Envío de promociones y campañas comerciales
Encuestas de satisfacción
Programas de fidelización y referidos
7. Derechos del Titular
El titular podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:
El tratamiento de datos de menores de edad solo se realizará con autorización expresa de padres
o tutores, garantizando siempre el interés superior del menor.
10. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales como cifrado SSL/TLS,
controles de acceso, políticas internas y servidores seguros.
11. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante la relación comercial y hasta por 10 años cuando exista obligación legal.
Posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.
12. Autoridad Competente
Superintendencia de Industria y Comercio – SIC
www.sic.gov.co
Línea gratuita: 01-8000-910165
13. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada.
Cualquier cambio será informado mediante actualización visible en el sitio.
